NuestraCiudad:Normativa de privacidad

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I. Procesamiento de datos en este sitio web

1. Alcance y carácter del procesamiento de datos

El uso de la funcionalidad completa de este sitio web no requiere el procesamiento de datos personales.

Procesamos datos de los sistemas de nuestros usuarios solamente cuando ésto sea necesario para poder ofrecer un sitio web funcional y nuestros contenidos y servicios.

No procesamos datos "personales" como el nombre real, la dirección o el DNI de los usuarios. En ningún caso se requiere ni se permite el ingreso de datos ‘sensibles’ en los términos de los artículos 7° y concordantes de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su Reglamentación.

2. Borrado de los datos y duración del almacenamiento

Los datos de los usuarios son borrados cuando caduque la razón de su almacenamiento, habiendo excepciones cuando razones legales así lo determinen.

No se requiere en ningún momento procesar el nombre real del usuario. Sin embargo, éste puede, si así lo desea, solicitar que su nombre real sea mencionado como autor de los artículos de la Wiki. En este caso, en cualquier momento, el Usuario podrá ejercer su derecho de retiro o bloqueo total o parcial de su nombre en nuestros registros, mediante solicitud formal enviada al mail webmaster@nuestraciudad.info.

II. Datos necesarios para el funcionamiento del sitio web

1. Alcance y características del procesamiento de datos

En todas las ocasiones en las cuales el usuario visita el Sitio Web, son procesados los siguientes datos:

  1. Información sobre el tipo de navegador web y la versión del mismo;
  2. El sistema operativo del usuario
  3. El proveedor de Internet (ISP) del usuario
  4. La dirección IP del usuario
  5. Fecha y hora del acceso
  6. Sitios web desde los cuales el sistema del usuario accede a nuestro Sitio Web
  7. Sitios web que el Usuario visita luego de acceder a nuestro Sitio Web

Estos datos se almacenan hasta que finalice la visita (sesión) del usuario a nuestro Sitio Web. También se almacenan, temporalmente, en los logs (archivos de texto de protocolamiento) en nuestro sistema. No almacenamos estos datos en conjunto con otros datos que el usuario nos provee.

2. Justificación

Los datos mencionados en este apartado se almacenan porque son necesarios técnicamente cuando un sistema visita un sitio web. En particular, la dirección IP del usuario es necesaria para transmitir el sitio web al sistema del usuario. Por tal razón, queda almacenada hasta que la sesión termine.

El almacenamiento de los datos en los logs son necesarios para garantizar el funcionamiento del Sitio Web. Además son almacenados para optimizar el sitio y para garantizar la seguridad de los sistemas informáticos. Los datos obtenidos de esta manera no se usan para análisis ni actividades de marketing.

Estas razones justifican el procesamiento y el almacenamiento de los datos según un interés legitimo del operador del Sitio Web.

3. Duración del almacenamiento

Los datos son borrados cuando ya no son necesarios para el propósito por el cual fueron procesados. En el caso de los datos que se procesan para transmitir el sitio, esto es el caso cuando la sesión (visita) del usuario caduca.

Los datos que se almacenan en logs se borran después de siete (7) días. En el caso que almacenemos estos datos para un lapso mayor de tiempo se anonimizarán o borrarán las direcciones IP del usuario.

4. Posibilidad de borrado y retiro del consentimiento

Los datos almacenados temporalmente para transmitir el Sitio Web al usuario y los datos almacenados en logs son estrictamente necesarios para el funcionamiento y la seguridad del Sitio Web. Por tal razón, no es posible solicitar su borrado. Cabe mencionar que en ningún caso estos datos contienen el nombre de la persona ni otros datos "personales" no mencionados en este apartado.

III. Uso de "Cookies"

1. Alcance y características del procesamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza cookies. Los cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena en el sistema informático (computadora, smartphone, notebook etc.) del usuario. Cuando un usuario visita un sitio web, éste puede almacenar un cookie en el sistema del usuario. Este cookie contiene una secuencia de caracteres característica que posibilita una identificación del navegador cuando el usuario vuelve a visitar el sitio.

Usamos cookies para optimizar la usabilidad del Sitio Web para el usuario. Hay algunos elementos del Sitio Web que necesitan de una identificación del navegador, aún cuando éste temporalmente visite otro sitio web.

En estos cookies, se almacenan los siguientes datos:

  1. Informaciones del login
  2. Idioma y preferencias de la plataforma de NuestraCiudad.info
  3. una información que permite al usuario retirar su consentimiento para cookies que analicen las características de su visita en nuestro Sitio Web (cookies analíticas) del software Matomo (ver abajo).

Además usamos cookies que posibilitan el análisis de las características de la visita del usuario al Sitio web ("cookies analíticas). Estas cookies pueden almacenar:

  1. Palabras ingresadas en la función de búsqueda;
  2. Las visitas a determinadas páginas de nuestro Sitio Web;
  3. Uso de funciones del Sitio Web.

Los datos de estas cookies analíticas son modificadas para no permitir una identificación del usuario y de esta manera no procesar ni almacenar ningún dato "personal".

Por último, pueden ser almacenados cookies de terceros que muestren anuncios publicitarios en el Sitio Web a través de un servicio de la empresa Google LLC. Puede consultar los datos procesados y analizados por tal empresa en la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es. En este sitio también puede deshabilitar anuncios personalizados.

Cuando un usuario visita nuestro Sitio Web, es informado a través de un banner que el sitio utiliza Cookies para razones técnicas, de análisis, y para publicidad. También el usuario es informado que puede deshabilitar cookies en las preferencias de su navegador web.

2. Justificación

Los cookies técnicamente necesarios permiten facilitarles el uso de los sitios web para los usuarios. Para algunas funciones del sitio web son necesarias cookies para reconocer al navegador después de que éste haya visitado otros sitios. Estas funciones no pueden ser usadas luego de haberlas deshabilitado en el navegador.

Para los siguientes datos necesitamos cookies:

  1. Login del usuario
  2. Configuración del idioma
  3. Retiro del consentimiento para cookies de análisis.

Estos datos, almacenados en cookies técnicamente necesarias, no son utilizadas para crear perfiles de usuario.

Las cookies analíticas se utilizan para mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. Gracias a ellas, podemos obtener infomaciones sobre el uso del sitio. Permiten analizar cuales son las páginas y funciones particulares que se usan más frecuentemente y como evoluciona el uso en el tiempo. Con estas informaciones podemos mejorar y profundizar los contenidos sobre temas de interés de los usuarios. Usamos el software Matomo para estos propósitos (ver el apartado sobre Matomo).

Las cookies de los servicios de publicidad permiten el financiamiento de la operación del Sitio Web.

Estas razones justifican el procesamiento y almacenamiento de datos en "cookies" según un interés legitimo del operador del Sitio Web.

3. Duración del almacenamiento y posibilidad de borrado y restricción de las "cookies"

Las cookies son almacenadas en el sistema del usuario y son transmitidas a través del navegador a nuestro sitio web. Por tal razón usted, como usuario, tiene el control total sobre el uso de cookies. A través de un cambio de las preferencias de su navegador puede desactivar o restringir la trasmisión y el almacenamiento de cookies. Las cookies que ya fueron almacenadas pueden ser borradas en cualquier momento, también de manera regular y automatizada. Puede también seleccionar y borrar cookies de un carácter particular, como las cookies de análisis y de publicidad.

Cuando el Usuario desactiva todas las cookies de nuestro Sitio web, las funciones detalladas en 2.) no se encuentran disponibles.

Las cookies de análisis y publicidad pueden ser restringidas de manera permanente. Para el servicio de análisis Matomo, ver el apartado sobre Matomo. Para el servicio de publicidad de Google LLC, puede configurar una restricción de las cookies, para que datos personales del Usuario no sea almacenada ni tenida en cuenta por anuncios personalizados en el siguiente sitio: https://myaccount.google.com/intro/privacy?hl=es#ads

Cabe destacar que en ningún tipo de cookie son almacenados datos personales como el nombre del usuario, ni mucho menos datos sensibles, como los que refieren a etnia, religión, orientación sexual, salud, afiliación a sindicatos, o preferencias políticas, filosóficas y morales, ni siquiera con conexión a un seudónimo o ID de usuario anonimizado. Para las cookies de Google, lea las políticas de la empresa del sitio aquí: https://policies.google.com/privacy/key-terms?hl=es#toc-terms-sensitive-categories.

IV. Registración, uso del Wiki y de la páginas de Discusión

1. Alcance y características del procesamiento de datos

En nuestro sitio web brindamos la posibilidad de registración de los usuarios. Esta registración es necesaria para publicar contenidos en la "Wiki", la sección editable del Sitio Web. También le proporciona al usuario una Página de Usuario, que éste puede utilizar a su libre elección.

En el proceso de registramiento, no es necesario proporcionar datos personales. El usuario debe proporcionar:

  1. un seudónimo o nick ("nombre de usuario")
  2. una contraseña

Para una mayor funcionalidad puede brindar además información sobre:

  1. correo electrónico
  2. nombre real del usuario, solamente mostrado públicamente si éste desea que los contenidos publicados aparezcan bajo su nombre real.

Cuando el usuario se registre también son procesados:

  1. la dirección IP del usuario
  2. Fecha y hora de la registración
  3. un número de identificación único del usuario, generado de manera automatizada, no teniendo relación alguna con datos personales del usuario.

Ninguno de estos datos es transmitido a terceros.

En ningún momento se visibilizan los correos electrónicos y otros datos ingresados, con la excepción que el usuario publique estos datos en su Página de Usuario. La Página de Usuario puede ser borrada en cualquier momento, con una simple solicitud de borrado, ingresando {{Borrar}} en el texto de la página.

Para proteger la privacidad de las personas físicas y jurídicas por el uso del wiki, contamos con una política de privacidad para la Wiki. Cuando un usuario publique datos personales sin el consentimiento de la persona afectada, puede [[NuestraCiudad:Contacto]contactarnos]] y los borraremos, además de sancionar al usuario.

2. Justificación

Las características de un sitio web editable ("wiki") y de los foros de discusión requieren que el seudónimo o nick de usuario sea públicamente visible junto al contenido que publique, a partir del momento que el usuario comience a publicar contenidos en el Sitio. El usuario es informado de éste hecho en el momento de registrarse, como cuando publique contenidos.

Además, la registración permite al usuario:

  1. Seleccionar y guardar preferencias, como la información del idioma del sitio,
  2. restablecer su contraseña, si proporciona un correo electrónico.

3. Duración del almacenamiento y posibilidad de borrado

Los datos son borrados cuando ya no sean necesarios para el propósito que fueron almacenados.

El usuario puede optar por borrar los datos y cambiar su nombre de usuario para anomimizarse. En el caso de que el usuario haya publicado contenidos en este sitio, éstos no podrán ser borrados, debido a las características de un sitio web editable ("wiki"), salvo que disposiciones legales así lo requieran (Ejemplos: contenidos protegidos por derechos de autor, difamaciones, información personal o sensible sin consentimiento de la persona afectada). Quedará registrado el nick/seudónimo en conjunto con la información publicada, pero el usuario puede optar por anonimizarlos, cambiando su nombre de usuario.

V. Análisis del sitio web por Matomo (Piwik)

1. Alcance y características del procesamiento de datos

En nuestro Sitio Web utilizamos el software de código abierto Matomo (también conocido como PIWIK) para analizar las características de las visitas a nuestro Sitio. Éste software graba un "cookie" en el sistema del usuario (ver arriba para las cookies). Cuando una página de nuestro Sitio es visitada, los siguientes datos son almacenados:

  1. Dos bytes de la dirección IP del sistema del usuario
  2. El Sitio Web que es visitado
  3. El sitio web que el usuario haya visitado anteriormente (Referrer)
  4. Sub-páginas del sitio web que visite el usuarip
  5. La duración de la visita
  6. La frecuencia de las visitas al Sitio web

El software corre en un espacio web sobre el cual el operador del Sitio Web posee el control. No se transmiten los datos a terceros.

El software no guarda las direcciones IP completas del sistema, sino que solamente guarda dos bytes de su dirección IP (Ej: 192.168.xxx.xxx). De esta manera, no hay forma de identificar al sistema del usuario.

2. Justificación

El uso de Matomo nos permite analizar características de las visitas a nuestro Sitio Web. Particularmente el software nos permite analizar cuales son las frecuencias de uso de las páginas y funcionalidades del Sitio Web. Esto nos ayuda a mejorar el Sitio Web y su utilidad para nuestros usuarios. Existe un interés legítimo del operador para este tipo de uso. La anonimización de las direcciones IP de los sistemas de los usuarios responde al principio de no guardar datos personales de nuestros usuarios ni datos que permitan identificar a sus sistemas.

3. Duración del almacenamiento

Los datos son borrados cuando ya no sean necesarios para el análisis. En nuestro caso, son almacenados por 31 días.


4. Posibilidad del borrado de cookies y bloqueo del procesamiento

Las cookies son almacenadas en el sistema del usuario. Por tal razón, el usuario tiene el completo control sobre ellos. El usuario puede cambiar las preferencias de su navegador web para desactivar o restringir el uso de cookies. Las cookies almacenadas pueden ser borradas en cualquier momento, también de manera automatizada. En el caso que bloquee todas las cookies de nuestro Sitio, sin embargo, hay funciones del Sitio que no pueden ser utilizados por su necesidad técnica.

Le brindamos a nuestros usuarios una posibilidad de bloquear el procesamiento de datos de su sistema por el software Matomo ("Opt-Out"). Para que el bloqueo se haga efectivo, simplemente desactive el campo del siguiente formulario. Este procedimiento instala a una cookie en el sistema del usuario. Siempre y cuando el software encuentre este cookie no analizará datos de su sistema. Sin embargo, si borra el cookie en las preferencias de su navegador, el bloqueo terminará y el usuario, si quiere evitar el procesamiento, debe repetir el procedimiento de nuevo.

Puede consultar la política de privacidad de Matomo, para más detalles: https://matomo.org/docs/privacy/.

VI. Sus derechos

Si se procesan datos personales, Usted tiene los siguientes derechos:


  1. De requerir información sobre los datos que han sido procesados, las categorías de datos procesadas, terceros que pueden tener acceso a estos datos, la duración del almacenamiento, el derecho a que los datos sean borrados, y el derecho a queja en los órganos estatales competentes.
  2. De requerir la corrección de los datos, cuando éstos se hayan almacenado de manera incorrecta.
  3. De requerir la restricción del procesamiento de datos.
  4. De requerir el borrado de los datos, cuando éste sea posible y los datos no sean necesarios técnicamente,
  5. De requerir que todas las entidades que tengan acceso a sus datos sean informados cuando haya solicitado el borrado de los mismos,
  6. De solicitar que sus datos sean exportados en un formato legible de manera automatizada, para ser así transmitido a otro proveedor,
  7. Cuando Usted haya consentido un procesamiento de datos personales, retirar este consentimiento en cualquier momento,
  8. De quejarse en los órganos estatales competentes.
Responsables

La persona responsable para el procesamiento de datos en este sitio es: Daniel Gensler, Sgto. Vidal 275, 8300 Neuquén, Argentina, Tel.: +543515394572, Correo electrónico: webmaster@nuestraciudad.info, sitio web: www.nuestraciudad.info.